Strategi Bank Kalbar Syariah KCP Pontianak Dalam Pengembangan Produk Pembiayaan Murabahah

Abstract

Rifki Romadhon, NIM (11907158), Strategi bank kalbar syariah dalam pengembangan produk pembiayaan murabahah : Fakultas ekonomi dan bisnis islam program studi perbankan syariah, institut agama negeri (IAIN) Pontianak, 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan produk pembiayaan murabahah pada Bank Kalbar Syariah cabang pontianak, mengusulkan permasalahan yang memerlukan tindak lanjut, yaitu. Bagaimana strategi pengembangan produk pembiayaan murabahah pada bank kalbar syariah cabang pontianak. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, Metode ini bertujuan untuk menggambarkan secara terperinci dan kemudian menganalisa hasil data yang terkumpul. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan produk pembiayaan murabahah pada Bank Kalbar Syariah dilakukan melalui perbaikan dan penyesuaian produk sesuai kebutuhan nasabah, peningkatan kualitas pelayanan, penguatan manajemen risiko pembiayaan, serta optimalisasi promosi dan sosialisasi produk kepada masyarakat. Strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan minat nasabah serta mendukung pertumbuhan pembiayaan murabahah secara berkelanjutan.