Strategi Pemasaran Pada Lembaga Bimbingan Belajar Dinasbel Pontianak

Abstract

Syarif Anwar (12115001). Strategi Pemasaran Pada Lembaga Bimbingan Belajar Dinasbel Pontianak. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Pontianak, Tahun 2025. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Strategi pemasaran pada lembaga bimbingan belajar Dinasbel Pontianak. (2) Faktor-faktor apa saja yang menjadi pendukung dan penghambat dalam strategi pemasaran pada lembaga bimbingan belajar Dinasbel Pontianak dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian kualitatif deskriptif bertujuan untuk menggambarkan, menjelaskan, dan menganalisis secara mendalam fenomena yang terjadi di lapangan berdasarkan data yang diperoleh secara langsung dari informan dan kondisi nyata objek penelitian. Berdasarkan hasil Penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) Strategi pemasaran pada Lembaga bimbingan belajar dinasbel pontianak menunjukkan bahwa bimbel dinasbel menerapkan strategi pemasaran berbasis bauran pemasaran 7P, meliputi produk, harga, tempat, promosi, SDM, proses, dan bukti fisik. Program pembelajaran yang relevan, harga kompetitif, promosi digital, serta kualitas tutor menjadi elemen utama dalam menarik peserta didik. (2) Faktor pendukung strategi meliputi kompetensi pengajar, program pembelajaran yang sistematis, serta rekam jejak kelulusan yang baik. Adapun faktor penghambat terdiri dari meningkatnya persaingan, keterbatasan promosi digital yang belum optimal, dan perlunya peningkatan sarana fisik yaitu area parkir.